Dele a sus empleados las herramientas necesarias para mantenerlos comprometidos y productivos.

Las soluciones de Nice Robotics Automation ayudan a sus empleados en tiempo real mientras mantiene llamadas con sus clientes, o después durante el proceso de back office. NEVA, nuestro robot de automatización asistida inteligente, está diseñado perfectamente para ayudar a sus empleados remotos a ajustar sus condiciones de trabajo a la vez que los mantiene enganchados y enfocados, especialmente cuando no están compartiendo un entorno de trabajo físico junto a sus compañeros y supervisores

• La consistencia del Servicio y el cumplimiento de normas es más difícil de mantener en entornos distribuidos – NEVA los ayuda al ofrecer guía en tiempo real para seguir.
• Cuando el entrenamiento presencial no es una opción, los ayuda con una guía paso a paso en la pantalla.
• Debido a los cambios constantes de los lineamientos de las compañías y las políticas frecuentes en estos días, NEVA puede mostrar pop-ups de guía en pantalla para mantener a sus empleados en ritmo.
• Los robots de NICE RPA manejan los atrasos o pendientes de Back Office, asi sus empleados no tienen que hacerlo.
• Con Robotic Automation, la capacidad de trabajo se incrementa con una fuerza de trabajo virtual.